| |
Email Маркетинг
Существует несколько подходов, как найти и сохранить потребителей
через Интернет. Рекламодателю необходимо определять эффективность
проводимой рекламной кампании. А так как для этого нужно получать
результаты кампании в цифрах, то использование электронной почты
превращается в один из наиболее эффективных инструментов прямого
маркетинга. Сначала электронная почта служила недорогим способом
общения с клиентами. Компании добавляли форму подписки на страницу
и начинали процесс сбора данных. После этого становилось возможным
посылать личные письма только тем клиентам, которые желали их получать.
Главное отличие маркетинга через электронную почту - это то, что
клиент сам контролирует получение писем, то есть этот вид маркетинга
управляет отношениями между клиентом и компанией. Хотя это и дает
клиенту больше прав, чем рекламодателю, реакция клиентов на почту
может служить прекрасным инструментом для оценки успеха рекламной
компании.
Интеграция маркетинга через электронную почту с традиционными видами
маркетинга. Ввиду поступающих сведений об убыточности многих сайтов,
рекламодатели вынуждены разрабатывать все новые стратегии для своих
кампаний, и в частности, каким образом осуществлять продажи. Давным-давно
было предсказано, что ведущие по продажам компании должны эффективно
сочетать продажи через Интернет с традиционными каналами. То же
можно сказать и об усилиях специалистов по маркетингу. Воздействие
на клиента по электронной почте в сочетании с традиционными методами
обеспечат максимальный охват целевой аудитории.
Исследования показывают, что 8 из 10 пользователей используют Интернет
для изучения продуктов и услуг, чтобы затем приобрести их оффлайн.
Кроме того, 90 процентов чистого дохода потребителей тратится в
пределах 20 минутного расстояния от их дома или работы. Если потребители
тратят большую часть денег оффлайн, но используют Интернет, чтобы
выбрать, на что их потратить, компаниям необходимо поддерживать
с ними связь, пока они находятся в Сети.
Общепринятые принципы прямого маркетинга и прямой почтовой рассылки
применимы к Интернету, когда, чтобы привести потребителя к дверям
магазина, используется электронная почта. Она работает как обычная
прямая рассылка, разница только в том, что сообщения доставляются
различными способами. Чрезвычайно эффективным интегрированным способом
связи с потребителем является проведение рекламных кампаний, где
использование электронной почты комбинируется с традиционной прямой
почтовой рассылкой. Электронная почта работает как дополнительный
канал, который рассчитан на новых покупателей, которые проводят
много времени в Интернете. Это устанавливает индивидуальные отношения
между продавцом и теми покупателями, которые регулярно и с легкостью
работают в Сети.
Основные принципы прямого маркетинга, которые последние 50 лет
приводят покупателей в магазины и формируют новые списки клиентов,
могут быть применимы и к электронной почте. Наиболее эффективные
кампании с использованием электронной почты - это те, которые скомбинированы
с традиционными кампаниями по прямой почтовой рассылке. Такие "многоканальные"
кампании представляют полностью завершенные программы с широким
использованием возможностей таргетинга.
Направленная электронная почта: дайте потребителям то, что они
хотят. Посылая электронную почту мотивированным потребителям, которые
выразили свою заинтересованность в определенных товарах и услугах,
продавцы могут вовлечь потребителя в акции по продажам. Существуют
кампании, которые используют знание ядра потребительской аудитории
для увеличения уровня реакции. Типичная маркетинговая кампания с
использованием электронной почты обходится на 25-50 процентов дешевле,
чем кампания, использующая прямую почтовую рассылку, а уровень ее
реакции на 5-15 процентов выше благодаря ее направленности
Если вы намеренны максимизировать ваш бизнес, увеличить
число клиентов, получить больше дохода, то я готов предложить вам
эффективный способ - Email Marketing.
Я могу послать большое количество электронных писем по Великобритании,
Европе, США, странам СНГ содержающих коммерческий материал вашей
организации которые дойдут реальным клиентам.
|